Grand Hotel Binz

Recensioni

Fantastico 4,2 / 5,0

86% Ulteriori suggerimenti

Hotel

Servizio

Trattamenti

Vitto

Area benessere

• Sonja D.

  da Germania

  «Il trattamento Ayurveda ha superato le mie aspettative.» Tradotto da Google

  La vacanza è stata molto rilassante. L'hotel dispone di una zona termale splendidamente decorata, dove potrete godervi i trattamenti ayurvedici. Mostra di più

  • Hotel in generale

    Reception molto bella, camere molto pulite, posizione eccellente, arredamento normale della camera con moquette

  • Servizio e gentilezza all'hotel

    Il personale della reception ha sempre avuto orecchio per i problemi e ha cercato di risolverli immediatamente.

  • Pasti e gastronomia

    Per me inizialmente poco familiare (il cibo era servito, porzioni piuttosto piccole) ma molto gustoso e vario

  • L'area spa, termale e piscine

    piscina piuttosto piccola, ma sufficiente tre saune coprono tutte le esigenze

  • Trattamenti e programmi

    ottimo personale Nota: uno dei medici era molto difficile da capire ...

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  • luglio 2020
  • 4 - 8 giorni
  • come viaggiatore singolo
  • da 40 a 49 anni

• Steffi H.

  da Germania

  «Puro relax grazie all'Ayurveda» Tradotto da Google

  A giugno mi sono concessa la mia prima cura Ayruveda Rasayana al Grand Hotel e me la sono goduta appieno. I piatti per lo più vegani richiedono un po 'di tempo per abituarsi all'inizio, ma alla fine si sono rivelati molto gustosi e anche piuttosto interessanti in termini di gusto. Sfortunatamente, a causa di Corona, non tutti i trattamenti hanno potuto svolgersi come previsto, ma per compensare abbiamo fatto diversi massaggi su tutto il corpo e questo mi è stato di grande aiuto. Mostra di più

  • Hotel in generale

    Soprattutto, l'hotel colpisce per la sua splendida posizione direttamente sul lungomare e per la splendida spa thailandese in stile asiatico. Anche se le camere sono un po 'vecchie, mi sento molto a mio agio per le loro dimensioni e la posizione tranquilla di fronte alla foresta provato.

  • Servizio e gentilezza all'hotel

    A causa del personale e della situazione attuale causata da Corona, era ovvio che non ci si poteva necessariamente aspettare la perfezione nel servizio. Tuttavia, i dipendenti per lo più estremamente motivati ce l'hanno con la loro cordialità e. La gentilezza è riuscita a farlo Compensazione positiva per "punti deboli". Le richieste extra degli ospiti venivano generalmente accolte con un sorriso, anche in periodi molto stressanti.

  • Pasti e gastronomia

    La pensione completa vegana è stata molto gustosa e digeribile.

  • L'area spa, termale e piscine

    La bellissima Thai Spa ti dà una sensazione di calma e relax non appena entri. Ho usato a malapena la sauna e la piscina, ma come l'area esterna, sono state progettate abbastanza bene.

  • Trattamenti e programmi

    I massaggi durante la mia cura ayurvedica sono stati eseguiti in modo molto professionale da dipendenti amichevoli e motivati.

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  • giugno 2020
  • 4 - 8 giorni
  • come viaggiatore singolo
  • da 50 a 59 anni

• Ute S.

  da Germania

  «Rilassante e rilassante» Tradotto da Google

  Bella vacanza al Mar Baltico Mostra di più

  • Hotel in generale

    La posizione sulla spiaggia è ottima, la casa è ben tenuta e abbastanza grande, ma già invecchiata. C'è ancora moquette nelle stanze e nei corridoi, e questi purtroppo non sono immacolati. Ciò che mi ha davvero infastidito è che un vecchio divano durante il mio soggiorno nella hall era, nessuna festa per gli occhi e poi ha anche bloccato la via di fuga, gli altri ospiti hanno probabilmente criticato, sfortunatamente nessuno si è sentito responsabile, al primo piano erano allora 2 sedie di vimini a casaccio nel corridoio.

  • Servizio e gentilezza all'hotel

    Tutto il personale è stato cordiale e disponibile. Mi sono sentito benvenuto. Il servizio nel ristorante Kurgästebereich (cura ayurvedica) purtroppo non ha soddisfatto le aspettative di una stella a 5 stelle.

  • Pasti e gastronomia

    Il cibo era buono secondo la cura, le zuppe erano deliziose, purtroppo il cibo si ripeteva e alla fine della settimana non vedevo più alcuna verdura al vapore. Un vero peccato, perché la cucina ayurvedica potrebbe ricavarne delle spezie. La presentazione sul piatto è stata buona. Sfortunatamente, l'offerta di tè non sempre funzionava, a volte l'acqua doveva essere riempita, quindi mancavano i tè, tutto veniva rifornito su richiesta, ma è semplicemente fastidioso, poiché i tè hanno una priorità alta. Uno si sentiva nel Kurgästebereich, che era separato dal ristorante "normale", un po 'trascurato trattato, i tavoli non erano così belli, non c'erano sempre candele, carta piuttosto che tovaglioli di stoffa e si potevano solo indovinare le finestre, per gli altri ospiti la stanza era una comoda scorciatoia per il buffet. Un po 'come il tavolo del gatto. Questo è venuto anche qui, sfortunatamente, il problema che il personale non conosceva molto bene, non tutti parlavano bene il tedesco e l'effettiva affermazione che dovrebbe essere letta prima di un pasto, quello che c'è, ha funzionato solo in modo condizionale. Ancora una volta, potresti semplicemente dare ad ogni ospite un piano alimentare e quindi tutto sarebbe chiaro. Ho avuto spesso la sensazione che il personale fosse troppo allenato e che non esistessero processi chiari. Non c'erano inoltre informazioni sul fatto che il giorno della partenza fosse possibile assistere alla "normale" colazione a buffet. Mi è capitato di scoprirlo, perché avevo davanti a me un viaggio in treno di 11 ore, ero molto contento della possibilità, altri forse se lo sapessero. E onestamente, presentare le uova nei portauova PLASTIK in un hotel a 5 stelle non è semplicemente possibile.

  • L'area spa, termale e piscine

    Design curato e vario e secondo me molto curato e pulito. Le saune che mi piacevano, in particolare la sauna aromatica, in bassa stagione l'area era anche piacevolmente vuota.

  • Trattamenti e programmi

    Le applicazioni erano tutte buone, non c'era mai fretta e mi sentivo molto a mio agio. L'unico aspetto negativo era che pochissimi "terapisti" parlavano tedesco e quindi non si potevano fare domande sulle applicazioni: cosa succede, a cosa serve e quanto tempo impiega. Puoi semplicemente trovare un rimedio aggiungendo una breve descrizione di ciascuna domanda al piano di trattamento.

  • Commento di SpaDreams

    Gentile ospite Fit, Grazie per la tua valutazione Ci dispiace che la tua vacanza non sia stata del tutto soddisfacente! Abbiamo passato i punti non molto piacevoli dalla tua recensione all'hotel, quindi questo può apportare miglioramenti. Cordiali saluti, La tua squadra di viaggio in forma

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  • novembre 2019
  • 4 - 8 giorni
  • come viaggiatore singolo
  • da 50 a 59 anni

• Eleonore U.

  da Germania

  «emozionante e intenso, un incoraggiamento all'abbandono delle cattive abitudini» Tradotto da Google

  un autentico trattamento ayurvedico nell'esclusivo hotel con bellissime saune / area piscina, tuttavia, viene anche z.T. i vari servizi che si frappongono, soprattutto in cucina Mostra di più

  • Trattamenti e programmi

    Consigli del Dr. med. Ho trovato Shetty individuale e molto impegnato. Quasi tutti i praticanti erano attenti e sensibili. L'attrezzatura per lo yoga lascia molto a desiderare. Il personale di servizio nella sala da pranzo non è addestrato nella cucina ayurvedica, non si può imparare nulla per la casa

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  • novembre 2019
  • 9 - 11 giorni
  • come viaggiatore singolo
  • da 60 a 69 anni

• Bärbel M.

  da Germania

  «Da un lato recuperati dalle ottime applicazioni, dall'altro infastidito dal servizio scadente.» Tradotto da Google

  Se l'hotel fosse stato all'altezza delle sue aspettative - un hotel di lusso a cinque stelle - sarebbe stato perfetto per un soggiorno di cura. Mostra di più

  • Hotel in generale

    La hall / reception era gentile, ma non molto istruttiva per gli ospiti del resort benessere. La posizione dell'hotel è innegabilmente geniale: proprio sul mare, tranquillo e quasi al centro. La pulizia giornaliera delle stanze lasciava molto a desiderare: spesso dovevamo chiedere acqua, bicchieri freschi. I letti erano sciatti, la tenda della doccia era sporca, ... HOTEL DI LUSSO?

  • Servizio e gentilezza all'hotel

    Quasi tutto il personale era educato e si sforzava di essere amichevole.

  • Pasti e gastronomia

    I piatti ayurvedici erano sempre gustosi e preparati con cura. Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto il cibo per i primi giorni, che avremmo dovuto ottenere secondo il piano nutrizionale del medico per il nostro Panchakarmakur. Solo su richiesta è stato ampiamente rispettato. I camerieri non sembravano avere familiarità con il cibo o le cure curative, anche se sono stati in hotel per 10 anni! I nuovi esagerati furono ammessi nella sala da pranzo ma non furono informati della procedura. Spesso, gli ospiti che erano presenti da molto tempo dovevano svolgere questo compito. Non di rado, noi o gli ospiti dei tavoli vicini aspettavamo a lungo il cibo. Il bancone nel mezzo non era decorato o distrattamente. A volte mancavano tazze, acqua e persino tè al finocchio che erano stati fermentati da molti ospiti della spa e non erano disponibili da molto tempo. HOTEL DI LUSSO ??? A causa delle molte lamentele, hanno ovviamente provato e u.a. Durante i nostri ultimi due giorni, il banco ha fornito fiori / deco e frutta. Conosciamo molto bene i problemi nel settore della ristorazione: abbiamo vissuto un'operazione in costante cambiamento e sovraccarico, che ha avuto anche difficoltà di comunicazione tra loro. Sembra essere piuttosto un problema di organizzazione / istruzione, retribuzione e apprezzamento dei dipendenti. Ciò che deve essere cambiato è la comprensione tra i medici ayurvedici e la gastronomia / cucina. Probabilmente anche una questione di accettazione ...

  • L'area spa, termale e piscine

    Pulito ma piccolo, in particolare la sauna. Le applicazioni erano eccellenti.

  • Trattamenti e programmi

    Il personale competente, disponibile e amichevole supporta in modo significativo il successo della guarigione. Noi le applicazioni, la sequenza e i tipi, hanno funzionato molto bene. Una cura che può essere raccomandata solo per malattie gravi, ma anche per la prevenzione. Tuttavia, si dovrebbe prima affrontare l'argomento Panchakarmakur.

  • Commento di SpaDreams

    Gentile ospite Fit, Grazie per la tua valutazione dettagliata. Siamo spiacenti che tu abbia riscontrato un servizio insoddisfacente in hotel. Abbiamo inoltrato i punti negativi relativi al servizio all'hotel in modo che siano consapevoli e possano apportare miglioramenti. Cordiali saluti, La tua squadra di viaggio in forma

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  • novembre 2019
  • 9 - 11 giorni
  • come coppia
  • da 50 a 59 anni
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